Η έκθεση θα διαρκέσει τρεις ημέρες από τις 10 έως τις 12 Οκτωβρίου.
Η προετοιμασία μας πριν από την έκθεση:
Τα διαφημιστικά υλικά της εταιρείας, τα τακτικά προσφορές προϊόντων, τα δείγματα, οι επαγγελματικές κάρτες και ένας κατάλογος πελατών που θα έρθουν στο περίπτερο, τα σημειωματάρια, τους αριθμομηχανές, τους συρραπτές, τις στυλό, την ταινία, τις υποδοχές κ.λπ.
Αυτή τη φορά γνώρισα έναν παλιό πελάτη στην έκθεση. Για έναν παλιό πελάτη που έχει ήδη κανονίσει να έρθει στο περίπτερο του, είναι καλύτερο να καθίσετε και να μιλήσετε και να τον ρωτήσετε αν είναι ικανοποιημένος με την προηγούμενη προσφορά και αν υπάρχει κάτι που χρειάζεται βελτίωση. Ή να έχουν νέες απαιτήσεις. Ζητήστε από το άλλο μέρος τι σχεδιάζει να αγοράσει στη συνέχεια? Τέλος, στείλτε ένα μικρό δώρο για να δείξετε την καρδιά σας.
Κατά τη διάρκεια της έκθεσης, δεν μπορείτε να περιμένετε τους πελάτες να έρθουν σε εσάς. Οι πελάτες που κοιτάζουν έξω από το περίπτερο μπορούν να αναλάβουν την πρωτοβουλία να ζητήσουν από το άλλο μέρος να επισκεφθεί μέσα. Για να αναλάβει την πρωτοβουλία για την λήψη πελατών, οι επαγγελματικές κάρτες πρέπει να δοθούν στους πελάτες και τα στοιχεία επικοινωνίας δικτύου του άλλου μέρους πρέπει να διατηρούνται όσο το δυνατόν περισσότερο. Το email είναι το πιο σημαντικό. Εάν δεν υπάρχει ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην επαγγελματική κάρτα, βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης γράψει στην επαγγελματική κάρτα, κατά προτίμηση το MSN ή το Skype, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε αργότερα και να προσπαθήσετε να κατανοήσετε τη φύση της εταιρείας του άλλου μέρους, τα κύρια προϊόντα που αγόραζαν και τις βασικές απαιτήσεις κατά τη συζήτηση με τον πελάτη. Παραγγείλετε την επαγγελματική κάρτα κάθε πελάτη σε ένα ενιαίο φύλλο σημειωματάριων και απλά σημειώστε το προϊόν και τις βασικές πληροφορίες που απαιτείται από τον πελάτη, σημειώστε τους βασικούς πελάτες και τους γενικούς πελάτες, έτσι ώστε όταν επιστρέφετε, μπορείτε να γνωρίζετε τη γενική κατάσταση εξετάζοντας τα αρχεία. Κυρίως και υφιστάμενα, μπορείτε να εισαγάγετε την εταιρεία και να αναφέρετε τα προϊόντα ενδιαφέροντος.
Οι άνθρωποι που έρχονται στην έκθεση θα έρχονται συνήθως για μια μέρα ή δύο. Εάν έρχεται στο περίπτερο σας την πρώτη μέρα, αλλά έχει ελάχιστη πρόθεση, τότε όταν τον βλέπετε ξανά την επόμενη μέρα, πρέπει να του ζητήσετε να καθίσει μέσα. Ρίξτε μια ματιά στο δείγμα και μιλήστε λεπτομερώς για αυτό.
Το φύλλο εισαγωγής που παρουσιάστηκε στην έκθεση δεν μπορεί να παρέχεται στους πελάτες άνετα. Εάν ενδιαφέρεστε πράγματι, πρέπει να ζητήσετε αναφορά στην έκθεση. Εάν μπορείτε να υπολογίσετε την τιμή μόνοι σας, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε μια αριθμομηχανή για να υπολογίσετε απευθείας στους πελάτες, αυτό μπορεί να αντικατοπτρίζει καλύτερα τον επαγγελματισμό μας. Επιπλέον, πρέπει να πούμε στους πελάτες ότι αυτή η τιμή είναι μόνο μια αναφορά και ισχύει για λίγες μέρες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά μετά την επιστροφή σας για να παρέχετε στους πελάτες λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντων και ακριβείς προσφορές. Ωστόσο, οι πελάτες πρέπει να φέρουν ένα αντίγραφο του φυλλαδίου και να τοποθετήσουν την επαγγελματική τους κάρτα στο φυλλάδιο, ώστε οι πελάτες να μπορούν να το κοιτάξουν μετά την επιστροφή τους. Εάν ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα μας, μπορείτε να δείτε απευθείας τα στοιχεία επικοινωνίας στην επαγγελματική κάρτα.
Εάν είναι δυνατόν, πρέπει να προσπαθήσουμε το καλύτερο για να διατηρήσουμε τις φωτογραφίες των πελατών όταν βρίσκονται στο περίπτερο μας. Μπορείτε να δημοσιεύσετε μια φωτογραφία όταν επικοινωνήσετε με τον πελάτη για να εμβαθύνετε την εντύπωση του πελάτη για εμάς.
Η παρακολούθηση μετά την έκθεση είναι πολύ σημαντική.
Αφού επιστρέψουμε στην εταιρεία, οργανώνουμε αμέσως και αρχειοθετήσουμε όλες τις επαγγελματικές κάρτες, ταξινομούμε σημαντικούς πελάτες και γενικούς πελάτες και στη συνέχεια ανταποκρίνονται σε κάθε πελάτη με στοχευμένο τρόπο. Οι βασικοί πελάτες έχουν γενικά συγκεκριμένες απαιτήσεις προϊόντος και μπορούν να παρέχουν στοιχεία προϊόντος για τα προϊόντα που ενδιαφέρονται για πληροφορίες και προσφορά. Για τους γενικούς πελάτες, μπορείτε να εισαγάγετε την κατάσταση της εταιρείας και να στείλετε καταλόγους προϊόντων. Για τους πελάτες που έχουν απαντήσει, πρέπει να επικοινωνούν με τους πελάτες με έγκαιρο και αποτελεσματικό τρόπο. Για τους πελάτες που δεν έχουν ανταποκριθεί, πρέπει να στείλει ξανά μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν δεν υπάρχει ακόμη απάντηση, μπορούν να καλέσουν και να στείλουν μηνύματα κειμένου για να επικοινωνήσουν με τον πελάτη.
Οι πληροφορίες πελατών που λαμβάνονται στην έκθεση είναι σχετικά πραγματικές και οι περισσότεροι από τους πελάτες που ενδιαφέρονται για το προϊόν είναι πραγματικοί αγοραστές. Εάν αρχίσετε να επικοινωνήσετε και να μην κάνετε μια συμφωνία, θα πρέπει να συνεχίσετε να επικοινωνείτε με τους πελάτες σε τακτά χρονικά διαστήματα και να προσπαθήσετε να τους ενημερώσετε για την εταιρεία. Θυμηθείτε τον εαυτό σας, ίσως να γίνετε ο νέος μας πελάτης στο μέλλον.
Χρόνος δημοσίευσης: Δεκ-30-2020
